Politique de Confidentialité
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Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site www.dermiqoskincare.com (le « Site »).
Informations personnelles collectées
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certaines des cookies installées sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations concernant les pages consultées, les produits visualisés, les sites web ou mots-clés qui vous ont redirigé vers notre Site, ainsi que vos interactions avec celui-ci. Nous appelons cela les « Informations sur l’appareil ».
Nous recueillons ces informations à l’aide des technologies suivantes :
Cookies : fichiers de données placés sur votre appareil, souvent avec un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus et savoir comment les désactiver, visitez www.allaboutcookies.org.
Fichiers journaux (log files) : suivent les actions sur le Site et collectent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
Balises web, étiquettes et pixels : fichiers électroniques qui enregistrent votre navigation sur le Site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous collectons également certaines informations telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris le numéro de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone. Cela constitue les « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles », cela inclut à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations de commande.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les Informations de commande principalement pour traiter les commandes (traitement des paiements, organisation de la livraison, envoi des factures et des confirmations). Nous les utilisons aussi pour :
Communiquer avec vous ;
Détecter les fraudes ou risques potentiels ;
Vous proposer, conformément à vos préférences, des offres ou publicités sur nos produits/services.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour améliorer et optimiser notre Site (analyses de navigation, efficacité des campagnes marketing, détection de fraudes via l’adresse IP, etc.).
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple :
Shopify héberge notre boutique. Pour plus d’informations : https://www.shopify.com/legal/privacy
Google Analytics nous aide à comprendre comment les visiteurs utilisent le Site : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.
Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l’exige, ou pour répondre à une demande légale (assignation, mandat, etc.), ou encore pour protéger nos droits.
En utilisant notre site, vous (le visiteur) acceptez que des tiers puissent traiter votre adresse IP pour déterminer votre localisation afin de proposer une conversion de devises. Cette devise est enregistrée dans un cookie de session, automatiquement supprimé à la fermeture de votre navigateur. Cela permet d’afficher les prix dans votre devise locale pendant votre navigation.
Publicité comportementale
Nous pouvons utiliser vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Vous pouvez désactiver les publicités ciblées ici :
Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads
Portail DAA : http://optout.aboutads.info/
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » depuis votre navigateur.
Vos droits (Résidents européens)
Si vous êtes résident de l’Union européenne, vous avez le droit :
d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
de demander leur correction, mise à jour ou suppression.
Pour exercer ce droit, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.
Nous traitons vos données pour :
exécuter les contrats que nous avons avec vous (ex. : commandes) ;
poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes décrits ci-dessus.
Veuillez noter que vos données seront transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada, aux États-Unis, en Australie ou en Nouvelle-Zélande.
Conservation des données
Lorsque vous effectuez une commande via notre Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos archives sauf si vous nous demandez expressément de les supprimer.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires.
Nous contacter
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits :
contact@dermiqoskincare.com